العمل الجماعي.. الطريق إلى الفريق المتناغم
يمنحنا العمل الجماعي القدرة على تجاوز قدراتنا المحدودة، وإنجاز مهام لن يكون في استطاعتنا أداؤها بمفردنا، وبالتالي فهو طريقة مثالية لتحقيق مكاسب جماعية وفردية في آن واحد.
يتطلب العمل الجماعي أولًا هدفًا مشتركًا، ورغبة في تحقيقه والتزامًا بمقتضيات ذلك، قد يكون هذا الهدف مهنيًا أو شخصيًا. يمكنك العمل كفريق لتحريك الأريكة صعودًا على الدرج أو إطلاق مشروع عمل أو لعب كرة القدم، لا يهم ماهية المشروع أو الهدف إنما المهم القدرة على النجاح في تحقيقه على أكمل وجه.
مزايا العمل الجماعي
الإنتاجية والإلهام
عندما يبدأ أعضاء الفريق في العمل معًا سيرون كيف يعزز ذلك الإنتاجية. قد تحقق الفرق الأمور الكبير والمهام الصعبة بسهولة أكبر من الأفراد، يؤدي هذا بشكل مباشر إلى رفع معدلات الإنتاجية.
لكن هناك مكسبًا آخر لهذا العمل الجماعي ألا وهو التحفيز الدائم؛ إذ يمكن أن تحفز النتائج والأهداف المتحققة بالفعل الآخرين على الالتزام بأهدافهم، حتى لو واجهوا تحديات.
تحقيق أهداف أكبر
يثبت العمل الجماعي الفعال أن الفريق يمكنه أداء مهام عظيمة، ويصاحب ذلك توسيع لأهدافه والدفع بها قُدمًا. الفريق الناجح لن يظل ثابتًا عند نقطة معينة لفترة طويلة. وإنما سيتم تحفيز المديرين لتحديد أهداف الفريق الجديدة، وسيرغب الموظفون من جميع المستويات في تحدي أنفسهم وتطوير مهاراتهم الخاصة.
التطور الذاتي
على الرغم من أن العمل الجماعي ينطوي على جهد جماعي نحو هدف واحد فإن معظم الأهداف تتطلب مساهمات فردية. في بيئة كهذه يمكن لأعضاء الفريق تغيير استراتيجيات عملهم وتطوير مهاراتهم؛ نتيجة للتواصل مع أقرانهم بشكل متكرر.
يمكن أن تعمل فرص التعلم من نظير إلى نظير في بعض الأحيان كتطوير مهني وشخصي. حتى عندما لا يدرب أعضاء الفريق بعضهم البعض من خلال مشاركة المهارات أو العرض فهم على الأقل يحسّنون المهارات التي تسهّل العمل الجماعي، مثل: الاستماع النشط والتواصل والتعاطف والقدرة على التكيف.
بناء العلاقات
العلاقات المثمرة والهادفة في مكان العمل هي نتيجة العمل الجماعي المتسق؛ فكلما زاد عدد أعضاء الفريق الذين يثقون ببعضهم البعض؛ للوصول إلى الأهداف التنظيمية، زادت الفرص المتاحة لهم للتواصل وتكوين علاقات.
الفريق المتناغم
إذا أردت أن تنجح كمؤسسة في تجربة العمل الجماعي فعليك أن تركز على صنع الفريق المتناغم، ولكن ما هي صفات وسمات هذا الفريق؟ إليك الجواب مفصلًا..
التواصل الفعال
التواصل الجيد هو أساس الفرق الفعالة، ويمكن أن يؤدي إلى تحسين أداء الفريق. كما يساعد الاتصال أعضاء الفريق في تداول المعلومات المهمة بشكل مناسب، مثل: المواعيد النهائية وتوقعات الإدارة من أفراد بعينهم، وكل ما يتعلق بالأمور المهنية.
وقد يساهم التواصل الفعال في تسهيل المحادثات الصعبة لمعالجة أي توترات في مكان العمل بشكل مناسب. يمكن أن يصبح توصيل التعليقات الإيجابية أيضًا سمة مهمة للفرق الناجحة.
الاحترام
عادة ما يكون العمل الجماعي الجيد ممكنًا في البيئات التي تعزز الاحترام، فقد يساعدك فهم تفرد فريقك في تحديد نقاط القوة الفردية التي ترفع من مستوى المجموعة.
عندما يشعر الناس بقبول أعمارهم وخلفياتهم الثقافية والمسميات الوظيفية الخاصة بهم وأفكارهم ونمط حياتهم فإنهم يصبحون أكثر استعدادًا للانخراط مع الآخرين.
التقبل
يمكن أن يساعد قبول الأفكار والأسئلة والمخاوف الطارئة في تشجيع المشاركة. عندما يشعر أعضاء الفريق بأن الآخرين يقدّرون مداخلاتهم فمن المرجح أن يتحدثوا بطلاقة ويميطوا اللثام عن مخاوفهم.
وقد يساهم تشجيع أفكار بعضهم البعض والإجابة عن الأسئلة دون إصدار أحكام في الشعور بأنهم مسموعون ومحل تقدير الآخرين واحترامهم.
التعاون
عندما يتواصل أعضاء الفريق بشكل جيد ويشعرون بالأمان ويعرفون أنهم محترمون فإنهم سيصبحون مهيئين بشكل أفضل للعمل معًا لتوليد أفكار جديدة وحل المشكلات وتحسين العمليات. ولكي يتعاون الفريق بشكل جيد من المفيد أن يتلاءم مزيج الشخصيات والأفكار معًا بشكل جيد.
وغالبًا ما يكون العمل الجماعي الجيد ممكنًا داخل المجموعات التي تعرف كيفية العمل معًا وطرح الأفكار بشكل فعال.
القيم المشتركة
عند العمل كجزء من فريق قد يكون وجود قيم مشتركة أمرًا مهمًا؛ إذ يمكن أن تساعد الفرق في العمل معًا نحو تعريف واضح للنجاح، كما تساعد أيضًا أعضاء الفريق في الشعور بالارتباط والفهم والدعم المتبادل.
