خاص – “مكتب مجدلاني” يوفّر مجموعة خدمات مميزة وراقية في مجال السياحة السفر

مواكبة لنشاطات القطاع الخاص المبدعة في القطاع السياحي وللمبادرات الفردية الرائدة في هذا المجال، أجرى موقعنا leb Economy مقابلة خاصة مع صاحبة مكتب مجدلاني للسياحة والسفر سهى مجدلاني عن أعمالها في القطاع السياحي، حيث أشارت مجدلاني الى أنها وانطلاقاً من اهتمامها الكبير بالعمل السياحي عملت على تأسيس شركة مجدلاني للسياحة والسفر (Majdalani Travel) في حزيران من العام 2015.

ولفتت مجدلاني الى ان مكتبها انخرط سريعاً في عمل بيع تذاكر السفر الى مختلف الوجهات حول العالم، إلا أنه ومن أجل أن يتميز في هذا المجال ركز بشكل أساسي على تأمين وجهات سياحية في العالم تستهوي وتجذب اللبنانيين وتتناسب مع مختلف الأذواق والإمكانيات، كما أنه أيضاً يتابع هذا المسار لإستكشاف وجهات جديدة ومميزة حول العالم لطرحها على الزبائن.

وقالت مجدلاني “هناك العديد من الخدمات التي يوفرها مكتب مجدلاني للزبائن منها حجز تذاكر السفر، تسهيل معاملات تأشيرة السفر Visa، حجز فنادق. كما يقدّم خدمات تأمين السفر إضافة الى إيجار السيارات في أي بلد في الخارج”.

وشددت مجدلاني على ان “مكتب مجدلاني يتميّز بالسرعة في تلبية طلبات الزبائن الى جانب جودة الخدمة، اذ يقوم بالمتابعة الدقيقة مع الزبون من اللحظة التي يقوم بها بالحجز الى موعد تسجيل دخوله الى الفندق”، مشيرة الى أن “المكتب يقوم ايضاً وبعد عودته الى لبنان بالتواصل مع الزبون للإطلاع منه على تقييمه للرحلة”.

واعتبرت ان سرعة الوكالة في الإستجابة لزبائنها في حال واجهتهم أي مشكلة خلال السفر، “تأتي على رأس إهتماماتنا وذلك لتمكين الزبائن من الإستفادة من رحلتهم الى أقصى حدود”.

وكشفت مجدلاني عن ان “وكالة مجدلاني للسياحة والسفر توفر الكثير من خيارات رحلات السفر السياحية للزبائن، وهي تَمُدهم بكل المعلومات اللازمة وبشكل دقيق، وتقوم بالمساعدة لإختيار أفضل الوجهات وافضل الخدمات من ضمن الإمكانيات التي تناسب كل زبون”.

وأكدت مجدلاني وجود مشاريع توسعية للوكالة في المستقبل، “لكن الظروف التي يمر فيها لبنان وخصوصاً الضائقة الإقتصادية والحياتية، تفرض علينا أن نكون حذيرين، لذلك فإن سياستنا حالياً في هذا الإطار، هي ان نسير خطوة مقابل خطوة لتحقيق أهدافنا”.

وعن الوجهات التي تعتبرها مجدلاني الأكثر تخصصاً لوكالتها، أوضحت انه “ليس هناك وجهات معينة لكن يمكن القول ان أكثر الوجهات المطلوبة من قبل الزبائن في الفترة الراهنة هي: دبي، تركيا، اليونان وفرنسا”.
وأكدت ان وكالة مجدلاني للسياحة والسفر  (Majdalani Travel) على جهوزية تامة للرد على استفسارات الزبائن ومساعدتهم عبر الهاتف على الرقم 70/146408، او زيارة مكتبها في الحازمية.