للراغبين بالتسجيل في البطاقة التمويلية .. هذا موعد إطلاق المنصة!

كشف المشرف العام على خطّة لبنان للإستجابة للأزمة في وزارة الشؤون الإجتماعية عاصم أبي علي أن إطلاق المنصّة الالكترونية الخاصة بالبطاقة التمويلية الثلاثاء المقبل، من خلال مؤتمر صحافي مشترك يعقده وزيرا الاقتصاد راؤول نعمة والشؤون الاجتماعية رمزي مشرفية. وهي منصّة “Impact” التي يديرها التفتيش المركزي، والتي استُخدمت في حملات التلقيح ضد كوفيد-19. من خلالها يُتاح للراغبين في الاستفادة من البرنامج تعبئة الطلبات. وقال: “اعتُمدت هذه المنصّة نظرًا لقدرتها على استيعاب عددٍ كبيرٍ من الطلبات، خصوصًا أنّ الغالبية العظمى من اللبنانيين باتت من فقراء القوم، بفعل انهيار العملة وتآكل الرواتب”.
كما أكد أبي علي أنّ إطلاق المنصّة سيترافق مع البدء بتقديم الطلبات “فالمنصّة تُطلق في نهاية آب الحالي، وفي الواحد من أيلول المقبل يمكن للمواطن أن يقدم على تسجيل طلبه”.

غربلة الطلبات تلقائيًا

ولفت أبي علي إلى انه تم وضع نظامًا للشكاوى، يُستعان من خلاله بكادر بشري “مهمّته تلقي شكاوى الناس على مدار الساعة، والعمل على معالجتها، وذلك بهدف التمكن من تقليص هامش الخطأ إلى حدوده الدنيا.”
وقال: “في التجارب المماثلة في أي بلد في العالم، هناك هامش من الخطأ، وعلينا أن نبني منظومة من الشكاوى لتتمكّن من معالجة الثغرات والأخطاء”.

واكد أبي علي أن “البدء بعملية الدفع لن يتجاوز مدة شهر واحد، وسيكون بشكل تدريجي، لنصل بنهايته لتغطية كل العائلات البالغة 500 ألف، والمحددة في القانون الصادر عن مجلس النواب”.

المصدر: لبنان ٢٤ – نوال الاشقر